创业营销课程：基于其特殊性的教学改革实践与反思

Chen Xingyu

（管理学院营销系）

【摘要】“创业营销”是新开放的课程。与营销专业的其他课程不同，“创业营销”是一门新的尖端课程。它实际上非常实用，并且对学生的参与有很高的要求。因此，鉴于“创业营销”课程的特殊性，负责课程构建的人已经调整并改革了其教学内容，教学方法和评估方法。实践表明，这项课程的构建和改革已经取得了一定的结果，但是仍然有很多持续改进的空间。

【关键词】反思企业家精神营销教学改革的实践改革

“创业营销”课程是营销教师提供的新的公共选修课程。一方面，本课程的开放是为了满足学校对企业家课程建设的要求，另一方面，通过开放和研究本课程，使学校的所有专业的学生能够在新营销时代的营销时期对营销管理有全面的了解。在该行业中，企业家营销也是辅助经理增强其现代和不可预测的市场意识并促进营销计划实施的重要方法系统。在人才培训方面，企业家行销还为将来从事企业家和营销与营销工作的学生奠定基础。因此，利用机会在学校建立创业课程，营销专业的教师申请将课程包括在企业家课程系统中，并进行了一系列课程改革。

企业家营销课程的建设遵循的基本原则是：专注于培养企业家市场，将创业所需的营销知识作为基础，并使学生的企业家实践能力作为关键。教学改革实践的具体内容如下：

首先，传达课程的目的并整合教学内容。在课程开始之前，请向有兴趣参加本课程的学生解释课程的目的，包括：①重建新的营销理论：重新思考诸如营销组合，品牌角色，客户关系等问题； ②掌握企业家营销的新方法，包括病毒营销，口碑营销，微信营销，颠覆性营销等； ③从企业家营销的角度建立新的营销观点，包括思考企业家营销策略，企业家机遇，业务理念和商业模式，企业家销售以及销售以外的客户关系管理等； ④对企业家营销案例的深入分析，包括典型的家庭和外国企业家精神的成功和失败的案例，以及对流行案件的分析等； ⑤培养未来的企业家营销人员，包括创业公司的营销人员和产品经理，等等。

基于对企业家精神的共同市场需求的系统思考，负责课程构建的人将“企业营销”的教学内容整合到以下六个模块中：模块1是一个新的营销空间（3周），讲述了双重发展趋势，讲述了企业家营销的出现和新营销领域。模块2是一种新的营销实践方法（3周），在数字时代，在线和社交营销中教授新的营销方法。模块3是对营销理论（5周）的反思，解释了未来的客户行为，企业家市场研究，新品牌角色，创新定价策略和在线分销。模块4是与企业家营销有关的概念（3周），教授企业家营销策略，企业家机会，业务理念和商业模式，企业家销售和销售以外的客户关系管理。模块5是对营销的新测试（1周），教导企业，营销和环境的困境，并重新思考利润最大化。第6模块是一个企业家营销项目演示（3周），主要培养学生的沟通和项目展示功能。

通过课程内容的整合，建立创业的营销课程的关键是培养学生的实践能力，并让学生了解基本的理论和方法。课程建设者通过案例分析，开放课堂和应用案例分析将企业家营销方法整合到内容教学中，并鼓励学生进行团队协作和小组讨论，实践项目等，以整合本课程的知识系统。

其次，改善教学方法和学生的毕竟参加课程。 “创业营销”是一个结合实际操作和知识理论的综合课程。为了使学生能够掌握相关技能，实践项目是让学生自己思考和解决问题的最佳方法。此外，就教学形式而言，本课程采用了“基于项目的合作学习”方法，并使用“理论讲座 +项目研讨会”的组织形式将实际项目集成到日常教学过程中，并不断允许学生跟进他们的项目进步。 “基于项目的合作学习”将实际级别的“基于问题的学习”和“合作学习”的理论整合在一起。通过介绍研究项目，学习将使用理论教学，案例教学和项目讨论的教学组织方法插入散布，以推动团队合作和独立学习，将学习置于特定而真实的问题情景中。

在整个课程教学中，项目建设者要求学生建立一个由3至5个人组成的正式项目团队，以制定虚拟或真实产品的企业家营销计划。学生选择特定的研究项目来完成课程练习要求。随着项目分阶段的任务的展开，教师提供了理论讲座，并指导学生项目团队设计和实施该项目。除课堂教学外，学生还需要进行许多独立的学习和小组合作，以完成企业家项目。

本课程教科书是原始书籍重新思考营销 - 由著名美国商学院的三位营销硕士，Minet Schindehutte，Michael H. Morris和Leyland F. Pitt共同撰写的创业命令（基本书籍）。这本书是国外最受欢迎的企业家和营销参考书。作者都是国际知名的营销和企业家精神专家。他们既具有较高的理论水平，又具有丰富的实践研究经验。作者以生动而简洁的语言和多年的实用经验介绍了创业营销的理论和方法系统。除教科书外，项目经理还提到了以下两本教科书以改善课程内容：①营销管理[1]； ②应用程序营销解密：移动互联网时代的营销革命[2]。第一本参考书的作者是营销大师。这本书可以为初学者提供参考，以充分了解与营销有关的理论；第二本参考书的作者是著名的国内营销老兵，其内容非常实用。

此外，该项目负责人每周都会为学生准备案例分析材料，包括许多初创公司的经典案例以及成功使用企业家营销方法来解决公司困难的流行案例。在上课后阅读了很多内容之后，学生将在课堂上分享完善点，这大大提高了课堂教学的效率，学生也可以扩大他们在实践项目中的阅读量和知识。

第三，改进课程项目和学生评估系统。为了确保学生对实践项目的重要性持重要的态度，并鼓励学生积极参与并与小组成员合作完成项目，本课程强调过程评估，并且不进行最终考试的论文评估。通过制定明确的流程评估规则，每项评估与学生的能力目标紧密相关，并对学生的课堂讨论，参与小组学习，项目报告完成状态和语音报告状态以及刺激学生通过评估机制刺激学生对企业家营销的兴趣。最终结果的比例为：通常的课堂讨论表现（独立学习能力，团队合作能力）和个人项目思想的30％； 50％的企业家项目报告和报告示范；和20％的小组共同审查（同行评审）。

从以下六个方面进行了对最大比例的课程项目的评估：①企业家产品的创造力（10％）； ②企业家产品的总体营销策略（10％）； ③创业项目的商业模式（20％）； ④企业家项目的总体营销计划（20％）； ⑤在此过程中的团队协作和任务分配（20％）； ⑥PPT的组织和内容表示（20％）。将个人项目经验和每日成绩的感受包括在内是一种新形式。目的是鼓励团队合作，同时增强个人创新并激励个人的进步和反思。另外，组相互评估的形式也是一种新的评估方法。目的是教学生如何从不同的角度思考项目，以便学生有更多机会学习和参与不同的项目，并加深对企业家营销项目实践的理解。

实施项目后，它取得了某些结果。通过课程构建的探索和实践，最初构建了一种新的“企业营销”教学内容系统，教学方法和组织形式。帮助学习本课程的学生掌握最基本的营销理论和尖端的企业家营销方法。具体来说，我们可以使用与营销相关的专业知识来深入思考企业家过程和公司管理中的市场问题。此外，在有限的时间和资源的前提下，学生可以使用企业家研究方法有效地分析公司面临的问题并了解客户的需求。此外，学生的独立观察和思维能力得到了提高，他们可以根据团队合作观察和分析企业家市场问题，然后制定更可行的公司战略计划。

学生对本课程的最初反应令人鼓舞。学生每周至少在后来的阶段至少三次组成小组，甚至熬夜讨论课程项目。随着项目的晋升，学生都进入了角色，并且非常有动力。我经常向老师发送电子邮件，讨论有关他的课程项目的一些疑问。负责的老师基本上已经实现了从教学知识到培养能力的转变，并激发了学生思考，有效地动员了学生在学习方面的热情和创造力。学生更了解测量指标，例如教师的教学态度，教学内容，教学方法和教学效率。课程结束，学生的在线评估结果和相对排名排名前5％。

通过描述本课程的施工过程，构建者有以下三个经验：

首先，实践教学的有效性比纯粹的理论教学更好。如果根据常规过程将企业家营销理论和知识点一一解释，那么学生会发现这很无聊。尽管老师在解释该方法时还谈到了该方法的使用，但学生总是觉得自己学到的东西无法实施。通过实践教学，学生可以模拟实际情况以进行实际项目。学生可以在实践项目中模拟企业家过程，并了解企业家可能面临的问题。在解释时，教师将这些方法嵌入到解决问题的链接中，指导学生解决问题并使用科学方法来解决这些问题，从而增加学生对积极探索的兴趣。

其次，有效地传达教学目的并重新计划知识系统。在本课程改革中，项目建设者重新分类了企业家营销知识系统，并根据项目促进的需求逐步教授各种知识点。在学生理解整个知识框架和学习目的之后，在进行实际项目时可以将它们成为目标。返回教室后，您可以深入思考项目中遇到的问题和困难，您还可以找到相应问题的答案，以在课堂上的链接和知识点中找到相应的问题。

第三，评估方法的变化将使学生的注意力更加专注于提高自己的能力。在课程改革中，项目建设者没有设置最终考试，而是使用小组研究项目报告和每日分数作为评估标准，以指导学生注意项目小组实践并提高其实践运营技能。

尽管该课程的构建已取得了一定的成就，但其对学生研究能力的培养的长期影响还有待观察，仍然存在一些问题需要注意和改善：

首先，加强对团队的个人投入。在实践项目的设计开始时，希望学生能够通过团队合作来优化最终的输出。但是，在实际过程中，一些学生仍然有自由骑行现象，这对同一小组的其他学生不公平。将来，可能会引入报告的介绍和评估过程，以评估小组中的学生，以增强每个学生在团队项目中的参与感。

其次，介绍一个小组互助机制，以确保实际项目的质量。尽管本课程的实际项目主要是学生群体，但教师的辅导也非常重要，并且其他团体对项目本身的投入的影响也是不可替代的。此外，由于学生的数量选择了本课程，并且有许多项目问题（通常与许多协调和个人问题混合在一起），因此老师通常无法做到这一点。因此，可以考虑在教学中介绍大型和小型团队的概念。大型团队负责共同讨论项目问题之间的项目问题和协调。

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